"אכזבת אותי"המנהל לא תמיד צריך לומר זאת בקול, "אכזבת אותי". את אכזבתו לאחר שהתאמצתם, או לאחר שחשבתם שהצלחתם, תוכלו לראות גם מהמבט שלו. ובמה שזה יעשה...