מנהלים שדלתם "סגורה לרווחה"

לעובדים יש תמיד מה לומר - על האסטרטגיה, החזון, המדיניות, איכות המוצרים בחברה, האווירה והיחסים בצוות, ועוד מידע חשוב שמנהלים יכולים ללמוד ממנו. המנהלים יודעים זאת, ומצהירים מצדם על מדיניות דלת פתוחה. אולם בפועל לא נשמע קולם של העובדים, וברוב הארגונים השתיקה מנצחת גם כשהדלת פתוחה.

למה זה קורה? איך זה משפיע על העובדים? מדוע זה משמר את השתיקה ואף מחריף אותה? ומה מנהלים יכולים לעשות כדי להימנע מהטעות הזאת?

הכול במאמר המלא...