האם לחץ הוא באמת אויב?

מקובל לחשוב על לחץ כעל אויב מספר 1. כולם למדים על הסכנות הטמונות בו, ולמנהלים נהוג להמליץ להיזהר, לא להגזים עם העומס המופעל על עובדיהם, ולהביא בחשבון את השלכות השחיקה על עובדיהם. אולם נשאלת השאלה, האם הפחתת הלחץ על הצוות באמת מובילה לצוות פעיל, מתפקד ומוצלח? ומה קורה כשמנהל מנסה להפחית את הלחץ מעובדיו, כדי להגן עליהם? ומה עלול לקרות כשמנהל מנסה לייצר לחץ מלאכותי בניסיון להניע את הצוות שלו? על כל זאת במאמר המלא...